購物說明

線上付款、ATM轉帳，完成後訂單將呈現「完成付款」，確認款項無誤後，即進行出貨。

ATM轉帳：

● 若於訂購後 3 個工作天仍未轉帳完成，本公司將有權取消此次訂單。

(!) 防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳，提醒您，我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭，請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 02-27192572，或撥打 165 防詐騙專線。

配送提醒：

● 台灣地區全館滿 $1000免運。

產品將於訂購後2個工作天內出貨 (若遇國定假日或颱風地震等天災因素，則順延出貨)。

為確保寄件順利，若訂購資訊有誤時，我們將有權優先取消訂單，若有任何疑問請洽客服。

國際快遞：

海外訂購，請在「運送方式」中選擇【國際快遞】，並選擇配送的國家別。

各國進口關稅標準不同，若遇收取包裹關稅，需由買家自行支付。

● 【依照地區】酌收運費。

● 官網消費金額均以【新台幣NT】計算。

● 實際金額視當日的匯率換算為「當地貨幣」，如需了解相關匯率細節，請聯繫您的信用卡發卡銀行。

● 付款時請選擇【信用卡】付款。

● 由於寄送海外作業繁複，且郵資耗損較高，因此【不提供退換貨服務】，務必於選購時確認好訂單內容。

長途運送過程中，外盒產生些微擠壓破損，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內。

感謝您對我們與物流夥伴的體恤。

● 已出貨的訂單，若您因個人因素無法順利取得包裹或拒收包裹，無論包裹是否退回路足村，一律不予退款，請您在訂單確認前，務必再三確認收件資料的正確性。

發票開立：

發票隨貨附上。

如需三聯發票，請留言給路足村喔！

修改 / 取消 訂單：

目前尚不開放修改 / 取消訂單之功能，若有任何需要異動或修改的部分，歡迎主動與我們的客服聯繫 02-27192572。

● 請提供您的「訂單編號」、「購買人姓名」或「購買人電話」，以利快速為您服務。

● 客服時段：星期一~五)09:30 ~ 12:00；13:30 ~ 17:30 (不含國定等例假日)。

為保障雙方權益，出貨時已全程錄影，也請您開箱拆封的第一時間全程錄影。 

如有發生「數量短少」，皆以「完整錄影檔」為依據。

影片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等。

商品若有疑慮，請您於收貨當天起(含)，三天內提供完整錄影檔，若無開箱影片恕不受理。

路足村提供您 7 日鑑賞期之權益(除個人衛生相關用品，請見商品說明)  #鑑賞期非試用期 

 FREE RETURN WITHIN 7 DAYS.

鑑賞期定義如下：

● 宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。

● 超取包裹於取件當日起算為第 1 天。

● 7日鑑賞期，包含例假日在內。

提醒您，若於鑑賞期內需取消訂單時，請務必保持產品完整性，

包含產品包裝的透明封膜需未拆封、外盒未毀損、贈品、隨貨附件皆完整保留。

 因安全與衛生考量，拆封後則無法享有7日鑑賞之權益，還請特別留意，感謝您的體恤。 

需要退貨時，請留意：

1﹑ 未超過7日鑑賞期。

2﹑ 產品未拆封，保持完整。

3﹑ 因部分退貨時，金額未達活動標準，您需要留下的商品將會以單品原價計算。

（例如：多件單品組合而成的組合優惠，將視同放棄優惠資格）

4﹑ 因部分退貨時，將視同放棄滿額優惠，贈品須於退貨時一併寄回（若贈品已拆封使用，將視同購買）。

需要退款時，請留意：

需要提供您的收款戶名、銀行名、分行名（ＯＯ分行）、銀行帳號、受款帳號之影本（圖片檔亦可），

我們將於收到您的完整退款資料後，將盡快為您辦理，請耐心等候。

 為避免影響您的權益，路足村僅供退款予訂購人本人，不得將其款項退款讓與第三人，還請留意。 

當出現以下特殊情況時：

1﹑ 由於寄送海外作業繁複，因此【不提供退換貨服務】務必於選購時確認好訂單內容。

2﹑ 因消費者個人因素需退貨時，需自行負擔產生的相關費用及自行將商品寄回。

3﹑ 若於運送過程中，產生外盒些微擠壓破損，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內，還請見諒，感謝您對我們與物流夥伴的體恤。

4﹑ 產品盒中的內襯，是為了避免商品運送過程發生碰撞而設計；若內襯出現凹損、裂痕，為運送過程中的碰撞導致，內容物品質不受影響，請安心食用。

※ 若因個人因素造成退貨及取消訂單累積達 2 次者，我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

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